Brev från Telia….

Vi satte upp en brevlåda vid nya huset förra veckan. Döm om vår förvåning när det idag låg fyra (!) brev från Telia.
Vi ska ha fiberinstallation nästa vecka (skulle ha varit 23/9, men de gjorde sönder en kabel då)….men nu fick vi faktura på hela installationen samt månadsavgiften debiterad från 23/9.

Trots att själva flyttanmälan inte ska ske förrän 27/11. Vi fick även ett brev om att vår telefon är flyttad från 23/9, men den funkar fortfarande hemma hos oss…..

Vore ju bra om de hade lite internkommunikation. Man kan väl inte fakturera förrän montören har sagt att installationen är klar.

Montören ringde jag upp i förrgår:
– Hej, vi skulle bara vilja veta när ni kommer?, det blev ju flyttat från september till v.45.
– Jaha, jamen jag är ledig och hemma nu och byter dörrar på mitt hus, så jag får kolla på mitt skrivbord på måndag. Men jag har för mig att era papper ligger där.

Varför svarar man i telefon då?

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *